Zásady ochrany osobních údajů

Datum účinnosti: [³⁰. srpna 2024]

Ve společnosti Spiceherbsland ("my", "nás", "naše") je ochrana vašeho soukromí naší nejvyšší prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když komunikujete s našimi webovými stránkami, využíváte naše služby nebo nakupujete na [https://spiceherbsland.com] (dále jen "stránky").

Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s postupy popsanými v těchto Zásadách ochrany osobních údajů. Pokud s jakoukoli částí těchto zásad nesouhlasíte, zdržte se prosím používání našich služeb.

Informace o společnosti:

Název společnosti: SIA Zoombox
Registrační číslo: LV40203284409
Adresa: Klijanu iela 8, LV-1013, Riga, Lotyšsko
Kontaktní informace: care@spiceherbsland.com

Aktualizace těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme pravidelně revidovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Zásady budeme aktualizovat na našich stránkách a uvedeme "datum účinnosti", abychom vás o tom informovali.

Shromažďování informací

Osobní údaje shromažďujeme z různých zdrojů, abychom zlepšili vaše zkušenosti s námi. Povaha shromažďovaných informací závisí na vaší interakci s našimi Stránkami a Službami.

Přímé shromažďování informací:
Když se zapojíte do našich služeb, můžete nám poskytnout osobní údaje, jako např:

• Kontaktní údaje: Kontaktní údaje, které vám poskytneme: Jméno, adresa, telefonní číslo a e-mail.
• Údaje o objednávce: Kontaktní údaje: Fakturační a dodací adresa, platební údaje a historie objednávek.
• Údaje o účtu: Uživatelské jméno, heslo a bezpečnostní otázky.
• Nákupní preference: Položky zobrazené, přidané do košíku nebo uložené na seznamu přání.
• Zákaznická podpora: Jakékoli informace sdílené během komunikace s naším týmem podpory.

Automatické shromažďování prostřednictvím souborů cookie:
Ke shromažďování informací o vaší interakci s našimi stránkami ("údaje o používání") používáme soubory cookie a podobné technologie. Tyto údaje zahrnují podrobnosti o vašem zařízení, prohlížeči, IP adrese a způsobu, jakým používáte naše služby.

Údaje třetích stran:
Osobní údaje můžeme získávat od třetích stran, např:

• Poskytovatelé služeb: Zpracování plateb zajišťuje platební platforma makecommerce.lv, proto naše společnost předává osobní údaje potřebné k provádění plateb vlastníkovi platformy, společnosti Maksekeskus AS.
• Marketingoví partneři: Subjekty poskytující poznatky pro přizpůsobení našeho reklamního a propagačního obsahu.

Použití vašich údajů

Vaše údaje využíváme k několika účelům:

• Poskytování služeb: Ke zpracování objednávek, správě účtů a poskytování podpory.
• Marketing a reklama: Zasílání propagačních materiálů a personalizace reklamy.
• Zabezpečení: K prevenci podvodů a zajištění integrity našich služeb.
• Komunikace: Pro komunikaci s vámi ohledně vašeho účtu nebo našich služeb.

Soubory cookie a sledovací technologie

Soubory cookie používáme k vylepšení funkčnosti a analýze používání stránek. Podrobnější informace o typech souborů cookie, které používáme, naleznete v našich [Zásady používání souborů cookie URL]. Nastavení prohlížeče můžete upravit tak, aby soubory cookie blokoval, což však může ovlivnit funkčnost našich služeb.

Sdílení vašich informací

Vaše informace můžeme za určitých podmínek zveřejnit:

• Poskytovatelé služeb: Třetí strany, které nám pomáhají s našimi operacemi, jako jsou zpracovatelé plateb a přepravní společnosti.
• Obchodní transakce: V případě fúzí, akvizic nebo jiných obchodních transakcí.
• Právní povinnosti: Pro splnění zákonných postupů nebo ochranu našich práv a práv ostatních.

Mezinárodní přenosy údajů

Vaše údaje mohou být přenášeny a zpracovávány v zemích mimo vaši domovskou zemi. Zajišťujeme, aby pro mezinárodní přenosy údajů byla zavedena odpovídající ochranná opatření.

Vaše práva na ochranu osobních údajů

V závislosti na místě, kde se nacházíte, můžete mít práva týkající se vašich osobních údajů, včetně následujících:

• Přístup: Požádat o přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme.
• Vymazání: Požádejte o vymazání svých osobních údajů.
• Oprava: Požádejte o opravu nepřesných údajů.
• Přenositelnost: Požádejte o kopii svých údajů v přenosném formátu.
• Odhlášení: Odmítněte prodej dat nebo cílenou reklamu.

Chcete-li uplatnit tato práva, kontaktujte nás pomocí níže uvedených údajů.

Bezpečnostní opatření

Přestože uplatňujeme důkladná bezpečnostní opatření, žádný systém není zcela bezpečný. Doporučujeme vyhnout se předávání citlivých informací nezabezpečenými kanály.

Kontaktujte nás

V případě dotazů týkajících se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo uplatnění vašich práv na ochranu osobních údajů nás kontaktujte na adrese:

Zoombox Sia
E-mail: care@spiceherbsland.com